Veelgestelde vragen

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Na verzending ontvang je een track & trace code waarmee je je pakket kunt volgen. De bezorging duurt doorgaans 1 werkdag na verzending.

Bij bestellingen boven € 50,- is de verzending gratis. Voor bestellingen onder € 50,- rekenen wij € 4,95 verzendkosten. Wij verzenden met PostNL.

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestigingsmail met een tracking link. Je kunt je bestelling ook volgen via onze bestelling volgen pagina met je bestelnummer en e-mailadres.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Vul het herroepingsformulier in en stuur het product onbeschadigd en in de originele verpakking terug. Na ontvangst van de retourzending ontvang je binnen 14 dagen je geld terug.

Wij accepteren iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard) en Bancontact. Alle betalingen worden veilig verwerkt via Mollie.

Neem gerust contact met ons op als een product niet op voorraad is. Wij verwachten regelmatig nieuwe voorraad en kunnen je informeren zodra het product weer beschikbaar is.

Ja, bij elke bestelling ontvang je automatisch een factuur per e-mail samen met je orderbevestiging.

Ja, zakelijke klanten zijn welkom. Vul bij het bestellen je bedrijfsnaam en eventueel je btw-nummer in bij de opmerkingen. De factuur wordt dan op naam van je bedrijf gesteld.